Declaración de respeto a la intimidad

Gracias por su interés en la información ofrecida por Grünenthal GmbH. Queremos hacerle saber que valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad le informa acerca de bajo qué circunstancias y cómo recopilamos, usamos la información personal que puede revelar durante su visita a esta página web.

Política de Privacidad del Grupo Grünenthal

Somos un grupo de empresas con sede en Alemania cuya principal actividad es la fabricación farmacéutica. Nuestra política de privacidad se extiende a Grünenthal GmbH y a las webs de las filiales acogidas por Grünenthal GmbH. Le animamos a leer esta Política de Privacidad antes de enviar información. Al utilizar esta web, reconoce que entiende y está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Uso de cookies

Para facilitar el uso de nuestra web utilizamos cookies por razones técnicas y analíticas. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda localmente en la memoria del navegador de Internet mientras un usuario está visitando la página web. Las cookies no dañan su ordenador o dispositivo móvil. Con la ayuda de las cookies, el servidor puede identificar claramente su navegador. Más información en: http://www.allaboutcookies.org

El objetivo es hacer posible reconocer este navegador para optimizar el sitio web y simplificar su uso. La información contenida en las cookies de nuestras páginas webs controla las sesiones. Las cookies de nuestras páginas web se usan solo por nuestras webs. Estos datos no se usan para la identificación personal de los usuarios de esta web. La mayoría de navegadores están configurados de tal manera que las cookies se aceptan automáticamente. Si desea evitar su uso en nuestras webs capturando de forma anónima el uso de cookies, puede configurar su navegador. Es posible desactivar que se guarden las cookies o configurar su navegador para que le informe acerca del emplazamiento de las mismas. Puede entonces rechazar o aceptar las cookies. Las cookies guardadas se pueden eliminar o administrar usando el navegador. Para más información sobre cómo eliminar o administrar las cookies, puede utilizar la función de ayuda de su respectivo navegador.

Las Cookies en esta página web

Esta página web sólo utiliza cookies temporales que se eliminan automáticamente al final de la sesión de Internet, junto con las cookies de rastreo con un ciclo de vida de treinta (30) días. Proporcionan exclusivamente identificación técnica relacionada de una visita al sitio web y no recogen los datos personales del usuario.

En caso de no optar por PIWIK, se instala una cookie de rechazo en su navegador con un ciclo de vida de dos años. Esta cookie se puede eliminar si cambia la configuración del navegador. Esta cookie no recoge datos personales del usuario.

La siguiente tabla muestra todas las cookies establecidas por esta página web. No dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un e-mail a Dataprivacy.de@grunenthal.com si le surge alguna pregunta relativa al uso de cookies.

 

Nombre Finalidad Duración
ATG_SESSION_ID Elemento técnico necesario para identificar una sesión (una visita al sitio web). No recoge ninguna información personal del usuario. Duración de la sesión: esta cookie se borra cuando se cierra el navegador.
JSESSIONID Elemento técnico necesario para identificar una sesión (una visita al sitio web). No recoge ninguna información personal del usuario. Duración de la sesión: esta cookie se borra cuando se cierra el navegador.
_pk_id Identifica una visita, para que mediante el análisis del uso del sitio web se optimice la navegación y el funcionamiento del mismo. No recoge ninguna información personal del usuario. 30 días
_pk_ses Identifica una visita, para que mediante el análisis del uso del sitio web se optimice la navegación y el funcionamiento del mismo. No recoge ninguna información personal del usuario. Duración de la sesión: esta cookie se borra cuando se cierra el navegador.
Piwik_ignore Cookie de rechazo PIWIK – sólo se instala si elije no optar por PIWIK-. Necesario para la exlcusión del usuario en el análisis de uso del sitio web. No se recogen datos personales. 2 años

Recopilación de datos y propósitos de uso

Como otras muchas compañías, Grünenthal también mide el rendimiento de su web con el fin de mejorarla y personalizarla, y por tanto ofrecer un mejor servicio a los usuarios. Durante su visita, Grünenthal recopila automáticamente y almacena temporalmente la siguiente información sobre su ordenador y su visita:

 

 

  • El dominio y el ordenador principal desde el que se accede a Internet
  • La dirección de Internet del sitio web desde el que realiza el enlace directo con el sitio Grünenthal, si procede
  • La fecha y la hora en que llegó a nuestro sitio, cuánto tiempo permaneció en él y qué páginas visitó
  • La dirección de su protocolo de Internet (IP) y
  • El sistema operativo de su ordenador y el programa de navegación

 

 

 

Analítica web

Para ofrecer un mejor servicio de nuestra web a los usuarios, utilizamos PIWIK (http://piwik.org/) para realizar la analítica web. Por favor, ajuste la configuración de seguimiento según sus preferencias.

Configuración de los ajustes de seguimiento en PIWIK

Datos personales

Con el fin de utilizar la función de personalización, en ocasiones se le pedirá que proporcione información personal, como por ejemplo nombre, dirección, número telefónico, e-mail, áreas de interés o su profesión. Grünenthal utilizará esta información para cumplir con sus solicitudes de información. No habrá consecuencias materiales si rechaza proporcionar esta información. No obstante tenga tan solo en cuenta que si usted decide no proporcionar la información solicitada en un momento dado, es posible que no pueda utilizar algunas funciones útiles de esta web, como por ejemplo, zonas reservadas para personas con formación médica o farmacéutica. Grünenthal recopila datos de registro para que podamos contactar con usted acerca de actualizaciones. Aunque conservamos archivos de los clientes, puede optar por no recibir futuros e-mails u otras comunicaciones de Grünenthal al seleccionar la casilla correspondiente en el formulario de inscripción o en la sección personalizada. En cualquier momento, a petición suya, Grünenthal eliminará o modificará la información personal anteriormente proporcionada.

Si bien recopilamos los datos personales que nos pueda dar voluntariamente cuando usa nuestros servicios, no recogemos información sobre nuestros visitantes procedente de otras fuentes, como los registros públicos u organismos públicos, o entidades privadas. Podemos recopilar periódicamente y utilizar los datos personales con el propósito adicional de la realización de estudios de mercado.

Si contacta con nosotros en relación a su experiencia con el uso de cualquiera de nuestros productos, podemos utilizar la información facilitada por usted en la presentación de informes internos o de información necesaria solicitada por las autoridades locales. También podemos ponernos en contacto con usted para solicitarle permiso para aclarar las condiciones médicas de su tratamiento proporcionado por los profesionales sanitarios, para el seguimiento de una reacción adversa relacionada con el uso de cualquiera de nuestros productos. Debe entender que, con el fin de cumplir con las leyes locales, puede que no se permita a Grünenthal cumplir con su petición de modificar o eliminar la información de identificación personal proporcionada a Grünenthal por un profesional sanitario o un consumidor, con respecto a una reacción adversa u otra reacción que implique un medicamento o productos sanitarios.

Si tenemos la intención de utilizar los datos personales para otros fines, sólo procederemos a ellos tras haber obtenido su consentimiento previo. Usted da su consentimiento a este nuevo objetivo indicándolo en la casilla correspondiente en el lugar donde se recogen los datos personales.

No registramos si tenemos conocimiento de ello información personal de niños. Por tanto, no tomamos medidas específicas para proteger la privacidad de los niños que nos revelan sus datos personales o los de sus familias.

Damos a conocer los datos personales de nuestros visitantes a nuestras filiales. Cuando revelamos sus datos personales con las mismas finalidades que se han indicado, le proporcionamos los medios para confirmar su conformidad con esta divulgación:

En el momento de efectuar esta redacción, no proporcionamos a los visitantes de nuestro sitio web la opción de utilizar un método seguro de transmisión para enviarnos sus datos personales. Sin embargo, hemos implantado políticas, normas y medidas técnicas de seguridad con el fin de proteger los datos personales bajo nuestro control frente a: acceso no autorizado, utilización indebida de divulgación, modificación no autorizada, destrucción ilícita o pérdida accidental.
No proporcionamos a los usuarios de nuestra web la opción de utilizar un método seguro de transmisión para enviarnos sus datos personales. Sin embargo, hemos implantado políticas de seguridad, normas y medidas técnicas para proteger los datos personales que tenemos bajo nuestro control frente a: acceso no autorizado, uso indebido de la divulgación, modificación no autorizada, destrucción ilícita o pérdida accidental.

Todos los empleados y procesadores de datos que tienen acceso y están asociados con el procesamiento de datos personales, están obligados a respetar la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Nos aseguramos de que sus datos personales no sean revelados a organismos ni autoridades estatales excepto si lo exigiera la ley u otra normativa.

Puede preguntarnos si estamos guardando sus datos personales. Previa prueba de su identidad, podemos proporcionarle una copia legible de los datos personales que guardamos sobre usted. Le proporcionaremos la información solicitada sin cargo alguno. Según la Ley de Protección de Datos Federal Alemana, tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos, completemos o eliminemos los datos que tenemos sobre usted. Cumpliremos con estas disposiciones. En situaciones muy excepcionales, un tribunal u otros procesos legales o regulatorios, o de cualquier otra manera que lo requiera la ley, pueden solicitarnos revelar información personal a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, tribunales o autoridades reguladoras. Grünenthal cooperará respondiendo a dichas solicitudes, de conformidad con el proceso regulatorio o legal, y tomará las medidas pertinentes para garantizar que el solicitante entiende la naturaleza sensible de la información de identificación personal que recibe.

Nuestra web contiene enlaces o referencias a otras páginas web que no controlamos y a las que no se aplica nuestra Política de Privacidad. Por favor, asegúrese de leer la política de privacidad de cada web que visite. Usted es el único responsable de sus interacciones con estos sitios web.

Tomamos todas las medidas a nuestro alcance para proteger la información de identificación personal que transmite a nuestra web y proteger tal información contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet es completamente segura o está libre de fallos. Más concretamente, el e-mail enviado desde o hacia esta web puede no ser seguro.

Grünenthal se reserva el derecho de modificar esta declaración en cualquier momento. La Política de Privacidad no crea ningún derecho contractual o legal a favor de cualquiera de las partes.

Si la Política de Privacidad en esta página web cambia, la política revisada se publicará aquí. Esta Política de Privacidad ha sido actualizada en abril de 2014.

Información de contacto y solicitudes relacionadas con la privacidad de los datos

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con:
Grünenthal GmbH
Global Compliance Management

Zieglerstrasse 6
Aachen, D-52099
Alemania

E-mail: Dataprivacy.de@grunenthal.com